2014年，海关总署增列跨境贸易电子商务海关监管方式（代码9610），跨境电商开启了蓬勃发展的征程。十年来，黄埔海关持续完善跨境电商监管体系，强化智慧监管改革，助力跨境电商“从无到有、从有到优”高质量发展，跨境电商逐渐成长壮大为推动外贸发展不可或缺的力量。

从“大卖场”到“保税直购店”，跨境电商监管更加规范便捷高效

　　“我们公司成立于2014年，是黄埔海关所属穗东海关辖区较早开展跨境电商业务的企业。”广州跨境通电子商务有限公司董事长翁健苗说，“公司早期是经营跨境电商大卖场，后来逐步转型为机场店，今年更是开设了‘保税直购店’，门店越来越多，商品种类也越来越丰富。”

　　今年1月20日，跨境通保税直购店在广州开发区西区红酒文化街正式开业。保税直购店采用“前店后仓”模式，实体零售商店（前店）和大容量保税备货仓库（后仓）直接连通，实现了跨境电商商品线下体验、线上下单、区内发货、快速交付。

　　“10分钟就拿到货了。”在广州西区生活了十几年的杨女士说，“以前我购买跨境电商商品，一般都要几天时间才能到货，现在有了保税直购店，在店里选购好商品后，商品直接从保税仓快速发出，在直购店内立等可取，真的太方便了。”

　　保税直购店是这10年跨境电商高速发展的一个缩影。翁健苗对此感慨良多：“这10年变化太大了，最直观的感受是监管越来越规范，通关越来越便利。”

从“迈开步子”到“动动手指”，“足不出户”就能完成税款电子支付

　　“税单已生成，请在中国国际贸易单一窗口进行支付。”近日，京东国际华南片区关务负责人马俊宇登录“单一窗口”，通过新一代海关税费电子支付系统，顺利完成跨境电商零售进口税款电子支付，从网上支付到海关税单核注完成仅用时30秒。

　　2023年6月1日，海关总署统一部署推行跨境电商零售进口税款电子支付试点，黄埔海关是试点海关之一。电子支付系统可实现跨境电商企业与海关、电子口岸、银行之间办税数据的互联，企业仅需在网上提请三方签约成功后，即可在“单一窗口”一站式办理税款缴纳等手续。

　　穗东海关电商业务监管二科科长林桂坚说：“为保障电子支付工作顺利开展，我们主动加强对辖区企业的宣讲培训，及时收集解决试点企业疑难问题，确保电子支付改革成功落地。”

　　“我们公司从2018年开始在广州保税区开展跨境电商业务，以前缴纳税款要先到海关领取已打印的纸质缴款书，再到银行柜台缴税，最后将缴税证明送至海关进行核注。”马俊宇说，“2023年6月电子支付改革后就方便多了，现在全流程线上办理，动动手指，不到1分钟就能完成缴税。”

　　据统计，该项改革试点以来，截至今年6月18日，穗东海关电子支付试点已实现辖区跨境电商企业全覆盖，通过电子支付缴纳的税单累计超600份。

从“地上跑”到“空中飞”，低空经济为跨境电商注入发展新动能

　　“3，2，1，起飞。”近日，在广州黄埔综合保税区跨境电商监管中心，一架装载着跨境电商进口商品的无人机，在安全员引导下顺利起飞，按照既定路线将商品送到广州市黄埔区至泰广场消费者手中，全程13公里，用时仅20分钟。

　　“以前都是快递车送货上门，第一次体验无人机配送，感觉很新奇。”取到商品的消费者说。

　　跨境电商进口商品无人机直达配送，开启了“低空经济+跨境电商”融合发展的新篇章。用无人机替代传统运输车，减少了地面运输交通堵塞等情况，跨境电商进口商品配送再提速。

　　广州开发区低空产业发展有限公司总经理吴伟文说：“目前，无人机运输距离可达100公里。无人机配送丰富了跨境电商商品配送方式，速度更快，极速配送辐射范围更广。”

　　为建立跨境电商进口商品无人机配送监管体系，穗东海关实地调研相关企业无人机管理系统，推动建设低空物流管控平台，着力实现无人机配送全流程智慧监管，让海关监管“飞”在无人机前面。