营销本质上是发现需求、满足需求、创造需求和引领需求的过程，这构成了营销从低到高的四重境界。一是发现需求，核心是发现顾客未被满足的痛点和未被解决的问题。痛点就是机会点，问题...

学习企业管理的五项原则：一是以顾客为关注焦点：理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。企业应始终将顾客的需求和满意度放在首位，通过不断了解顾客需求、提供...

本届关务节的主题演讲是邀请了WTO上诉机构原首席大法官北京大学法学院赵宏教授介绍《从特朗普当选看我国对外经贸发展态势》，主要内容有：一是美国的政策变化，赵教授说，美国的贸...

上周我参加中报协五届第七次常务理事会，会议主要内容：一是发展新会员、增补专家专家、聘任兼职副秘书长及助理；二是筹备若干专业委员会，其中有：绿色委员会、智慧关务委员会、法律...

上周我参加了上海市工商联国际合作委员会成立大会。上海市工商联为搭建资源联动、多方协同的国际合作交流平台，提供上海民营企业国际化发展的综合服务和保障，发挥企业家和商会主体作...

世界总是高低不平，生活总是风雨不止。没有谁的人生是一帆风顺，毫无阻碍的。如果自己深陷困局，或者处于生命的低潮阶段，不要着急，不要浮躁，不要悲观，最厉害的活法，就是坚持三个...