登录

  • 账号登录
  • 手机登录
  • 用户名
  • 密码

免费注册 |  找回密码

详细操作步骤请查看 《云贸通操作手册》

关注云贸通

学习ARPU值,全称为Average Revenue Per User,中文称作每用户平均收入或每个用户平均带来的收入。这个指标主要用于衡量在特定时间段内(如一个月、一年等),平均每个活跃用户为企业创造的收入价值。


计算公式为:ARPU = 总收入 / 用户数量。从这个公式可以看出,ARPU的大小取决于两个因素:业务收入和用户数量。相对用户数量而言,业务收入越高,ARPU值就越大。同时,ARPU也反映了企业的用户结构状况,当用户构成中高端客户占的比重越高时,ARPU值也会相应地提高。


ARPU值与企业利润有着密切的关系。可以把企业的业务收入表示为ARPU值与用户数量的乘积。同时,也与服务项目和产品成正比,用户用的服务项目或产品越多,ARPU值也就越高,而且利润也相对较高,也是企业所期望的。


为了提升ARPU值,不但要增加客户,还要增加客户的复购率和服务项目数,让低价值客户转为高价值客户。因为高价值客户能够为企业带来更多的收益,这样就能够大大增加该数值。


投资商在分析企业的发展能力时,也会特别关注ARPU值的高低,因为高的ARPU值意味着企业的目前利润较高且发展前景良好,具有投资的可行性。


值得注意的是,虽然ARPU是一个重要的经济指标,但它并不反映最终的利润率,只是用来测定取自每个最终用户的收入的一个工具。而且在实际运营中还需要考虑其他诸多成本因素,比如推广成本、运营成本等,使得企业持续健康的发展。

联系我们

电话:(021) 3538 2005

邮箱:yunmaotong@thecustoms.com.cn

地址:上海市杨浦区平凉路1000号天科国际大厦8楼

(021) 3538 2005