学习焦糖布丁理论，这是由克里斯坦森在《与运气竞争》一书中提出，其核心概念是“需要完成的任务”（Jobs to be done，简称JTBD）。这一理论认为，用户购买产品是为了“雇用”这件产品去完成某个具体的任务，而不是单纯地购买产品本身。

‌焦糖布丁理论‌的核心思想是：‌用户购买产品并不是为了拥有产品本身，而是为了完成某个具体的任务或解决某个问题‌。这一理论强调理解用户购买行为背后的真实动机，而不是仅仅关注产品的功能和特性。‌

企业在运用焦糖布丁理论时，可以运用在市场营销中，就是要了解和分析客户为什么要买我们的产品或服务。只有了解客户真实的需求，我们才能满足客户的需求，通过改进我们的产品和服务，满足并超越客户的期望，我们就能在竞争中脱颖而出。我们可以做以下三件事：

一是‌消费者行为分析‌，该理论强调分析消费者选择产品背后的动机，这些动机可以分为三类：功能利益、情感利益和社交利益。理解这些动机有助于更好地满足消费者的需求。

二是‌产品和服务创新‌，将从以产品为中心的思维转向以客户为中心的思维；通过理解用户的具体待办任务，挖掘用户使用产品的真实动机，创造出满足客户需求的产品和服务，从而获得客户的认可提升成交率。

三是了解客户的需求后，可以进一步了解客户期望值，企业可以不断改进产品和服务，让客户持续购买，并且建立知名度，从而形成品牌效应。从而开发出更符合市场需求的产品和服务。