上周由杨浦区人大和上海广播新闻电视台联合举办的杨浦区首场“YOUNG”系列人人议事厅民主实践活动，在这场开放性的交流活动上，围绕颗粒度、响应度、包容度等方面，市区人大代表、驻地企业家、专家学者和政府部门领导等百余人齐聚一堂，开展民主议事，探讨“最暖城区”如何让企业更有获得感。

主持人首先提出打造“最暖城区”，应该“暖”在哪里？，参会的企业负责人的方法举手发言说， “暖是边界感，是无事不扰，有求必应。” “暖是公平公正，能够各得其所，各乐其乐的环境。” “暖是兼容并包，有容错的机制，有退出的机制。” “暖是在我创业失败的时候，政府给我提供的资源和信心。”

一些企业家谈到自己一个孤身到上海杨浦区创业时，杨浦区相关政府给予最“暖”的指导，帮助企业寻找办公场所，帮助企业寻找商机、帮助企业提供资源。当企业困难的时候，杨浦区也给予最“暖”的关怀和扶持，帮助企业渡过难关。当企业需要发展的时候，杨浦区政府也给予最“暖”的建议和指导，让企业能持续的发展和升级。

我对最“暖”两字有更深的感受，目前中美关税大战影响了中美贸易，我们欧坚集团是提供国际贸易的报关、物流和贸易代理服务企业，为此业务大受影响。在我们最“冷”的时刻，杨浦区最高领导带领相关部门到我们集团来考察、调研，给我们最“暖”的指导和赋能，给予我们在数字化升级、国际商会的指导和品牌建设等国方面的支持，让我们对克服当下困难充满信心；对未来不确定市场，有了确定的目标。