企业最可怕的内耗，不是资源不足，而是“各吹各的号，各唱各的调”。曾有一家老牌制造企业，销售部门为冲业绩盲目承诺客户定制化需求，生产部门却因产能有限无法兑现，研发部门又在闭门研发与市场脱节的产品，各部门看似都在“努力”，最终却导致客户流失、库存积压，企业陷入困境。这便是缺乏统一方向的典型后果——团队成员像无头苍蝇，再辛苦的付出也只是徒劳。

优秀的管理，首先要解决“往哪走”的问题。华为在发展初期就明确“以客户为中心”的核心方向，从研发到销售，从生产到服务，所有部门的工作都围绕这一目标展开。研发人员会深入客户现场了解需求，销售团队会及时反馈市场痛点，生产部门会根据客户订单灵活调整产能。正是这种“所有枪口都对准同一个靶心”的共识，让华为在激烈的市场竞争中不断突破。

而统一方向的关键，在于把企业目标转化为每个人的“心头事”。要求每个员工的目标都与部门目标、公司战略层层挂钩。员工不仅清楚自己要做什么，更明白自己的工作如何为企业整体目标贡献价值。让原本分散的个体力量，汇聚成了推动企业前进的“合力”。让“各显神通”变成“同频共振”，打破协作“壁垒墙”。

一群人有了共同方向，若没有统一的做事方法，只会陷入“各自为战”的混乱。就像一支乐队，即便每个乐手都技艺精湛，若没有统一的乐谱和节奏，奏出的也只会是杂乱无章的噪音。企业管理的重要作用，就是为团队制定“统一乐谱”，让每个人的努力都能形成“同频共振”。