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学习系统思维,系统是由运动着的若干部分在相互联系、相互作用之中形成的具有某种特定功能的整体,系统由四个部分组成:要素、关系、功能/目标、环境。

一是要素:系统由要素组成,要素是系统中你看得见的东西;二是关系:要素之间的相互联系和作用;三是功能/目标:一定的结构,加上要素之间的连接、互动关系,使得系统成为一个具备特定功能的整体;四是环境:系统能否发挥作用,还得看系统所处的环境。

决定系统价值的是要素之间的关系和结构而非要素本身。管理的目的就是把一群人(要素)以一定的结构与组合成一个有效的系统,成为一个有战斗力的团队。系统思维的第一步就是将视觉从要素转移到关系。

系统思维,简单来说就是对事情全面思考,不只就事论事。是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究。

系统思维既要看到系统的内部结构;在系统中,任何一个要素的变化影响的不仅是一条直线上的因果关系,而是牵一发而动全身。同时,还要注意整个系统涌现出的特性和功能。

系统思维也要要看到系统的外部结构。一个整体也是一个更大系统中的要素,不仅要考虑要素在系统内的互动关系,还要考虑把整个系统作为一个要素与外部系统之间的互动关系。

总之,这个世界远比我们能够想象的还要复杂,系统思维可以帮助我们从混沌中去洞察事物本质,找到事物发展的规律,这样我们看到一个更全面的世界。

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