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21世纪的企业,其本质是一个“能力的集合”。就是从“资产集合”转向“能力集合”。

在工业时代的企业, 遵循“ 资本密集 - 规模制胜 ” 的核心逻辑 , 靠厂房、设备等有形资产 获得 竞争力,依赖规模化生产降低成本,通过科层化管理实现层级化管控 。

步入21世纪, 商业逻辑已截然不同 , 约翰・凯 将其 定义为“能力集合”,这种能力体现为供应商(或客户)关系、技术创新、业务流程创新、品牌、声誉和用户网络等方面的独特优势。

这种形态进化的本质,是满足知识密集型生产的需求:现代商业环境充满巨大的不确定性,企业必须注重发挥众多个体 的知识与 能动性,将 其 凝聚成为集体知识和智慧,从而形成高效解决问题的能力。唯有如此,企业才能在组织革新中保持竞争优势。

现代商业链路极其复杂,企业管理者 无法掌握全面信息, 同时知识型员工则更注重自主与价值认同,传统的权威命令已然失效 。此时,企业的核心竞争力,早已脱离有形资产的束缚,蕴藏在“广泛分布在组织系统中的集体能力”里。

就像亚马逊 , 它的仓库多为租赁,物流 大量 依赖第三方,却能凭借算法优化和供应链协同 等能力,串联起全球的仓储,运输资源 ;谷歌几乎不拥有内容生产设备,却能靠先进技术和用户网络成为互联网行业的巨头。

即便是传统能源巨头埃克森-美孚,也因缺乏“新能源能力集合”,在能源转型中举步维艰 , 这进一步说明,无论行业新旧,“能力集合”才是穿越周期的关键。

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